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80대 어머니랑 식사후
키오스크로 커피를 주문해봤습니다.

아메리카노, 카페라떼, 에이드, 스무디 등 음료 메뉴이름이 외래어로 되어있어
어떤 것을 선택해야 하는것인지 어려웠습니다.
또한 HOT, ICE등이 영어로 되어있고
크기를 선택하는것도 사이즈, R, L로 표시되어 있어
그림을 확인하며 겨우 선택할 수 있었습니다.
샷추가, 시럽, 토핑등을 선택해야하는데 단계가 너무 복잡해서
아메리카노 (HOT), 레귤러 사이즈 2잔을 구매하기가
어르신들에게는 힘든 도전이였습니다.

▲키오스크로 커피 주문하기▲
1. 옵션(온도,크기,진한정도,시럽)을 선택하기
2. (+,-)로 수량 정하기
3. 결제하기 (카드선택)
4. 먹고가기, 포장 선택하기
5. 카드결제하기
6. 영수증 받고 주문번호 받기

디지털시대공감 유튜브 : 키오스크 커피 주문하기
https://www.youtube.com/watch?v=MFUvDooZfpM

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